הסיפור שלנו
איך התחלנו ומה היה הסיפור וההיסטוריה של החנות האלקטרונית שלנו Cool-mania? כאן ננסה לספר לכם איך הכל התחיל משנת 2010 ועד היום :) אז שבו ותקראו את השביל שעברנו ואת השביל שאנחנו עדיין צועדים בו. לא היינו איפה שאנחנו עכשיו בלי התמיכה שלך.
זה ארה"ב בתחילת דרכנו :)
זו הייתה שנת 2010...
השנה הייתה עבור הצוות שלנו שנת ההקמה של אתר Cool-mania. התחלנו בחלל צנוע וקטן של 3 משרדים ומחסן, בעליית הגג, שם בחודשי הקיץ זה היה כמו מדבר סהרה :) אבל בזכות ההתלהבות מה שהשקענו בו, לקחנו את זה כאתגר, שההתחלות קשות ולכן לא ויתרנו למרות החום או החלל הקטן. וכך זה נראה במשרד שלנו בתמונה למטה.
כך נראתה הגרסה הראשונה של אתר COOL-MANIA
הצלחנו את זה ולמרות התנאים הקשים יותר והשטח הקטן יותר, יצרנו את הגרסה הראשונה של החנות האלקטרונית משנת 2010 שבה באמת היו לנו רק כמה מוצרים, התחלנו את מערכת ההזמנות ושילוח הסחורה. עד אז האתר שלנו עבד רק עבור 3 מוטציות בשפה. למרות זאת, הייתה עבודה רבה, בעיקר לתפוס את כל ה"זבובים או הבאגים" שאנו קוראים לזה, שעלולים להתרחש במהלך העבודה היומיומית בחנות האלקטרונית, להפעיל את מערכת ההזמנות, משלוח, מילוי מלאי וכלכלי. והתחייבויות לחשבונית. למדנו הכל תוך כדי הפעלת החנות האלקטרונית :)
שנת 2011
על מנת להשיג מודעות ונראות של החנות האלקטרונית שלנו ולקבל תשומת לב של לקוחות חדשים, שמנו לעצמנו למטרה לבקר בפסטיבלי מוזיקה מקומיים, כמו BEEFREE 2011, DOWNLOAD festival ZV וכו' - שם הצגנו את המוצרים שלנו לצעירים . הצלחנו לאסוף אנשי קשר ראשוניים וחשובים מאוד ולקבל משוב מלקוחות, וגם על סמך זה הרחבנו את פלח המוצרים המוצעים שלנו, אשר כלל בתחילה רק מוצרי LED, כמו חולצות מוארות, חגורות מוארות. , מוצרי מסיבות ואחרים.
שנת 2012
השנה 2012 התמקדנו בעיקר בהרחבת המבחר מכ-100 מוצרים לכ-300 מוצרים , גם אם נאלצנו להגביל את עצמנו בשטחי מחסנים קטנים של כ-60 מ"ר. זה היה די קשה, שכן קופסאות חדשות וחדשות של סחורות הגיעו כמעט מדי יום ובקושי היה לנו לאן לזוז. היינו צריכים למצוא איזושהי מערכת כי הקופסאות והסחורה כמעט דחקו אותנו מהמשרד, אבל עשינו הכל באהבה ועדיין נהנינו :)
שנת 2013
הגיע הזמן שידענו שעלינו להתקדם ולמצוא שותפויות חדשות, מוצרים חדשים והחלטנו לבקר בתערוכות אלקטרוניקה בהונג קונג. תערוכות היו יתרון גדול עבורנו, הן עזרו לנו להתמצא בעולם העסקים הגדול. זו הייתה הזדמנות להשיג קשרים חדשים עבור שותפים עסקיים וצברנו סקירה גדולה עוד יותר במוצרים חדשניים, טרנדים ומה זה "IN" ומה נוכל להתחיל למכור באתר האינטרנט שלנו. ולאחר איסוף אנשי קשר ומידע על ספקים, התחלנו להשיק סוגים אחרים של מגוון המוצרים שלנו, כמו מצלמות, חפצי ריגול, או גאדג'טים מעניינים שונים או חפצי חובה.
המנכ"ל שלנו מריו בתערוכה הגדולה בהונג קונג
שנים 2014-2015
בשנים אלו 2014 - 2015, החלטנו להסמיך עם מערכת ניהול האיכות ISO 9001 . על מנת לזכות ביתר שאת את אמון לקוחותינו, החלטנו ליישם את מערכת ניהול האיכות ISO 9001 ולמפות את כל התהליכים מקבלת הזמנות ועד משלוח סחורה, הליך התלונות וכו'. כל התהליכים בחברתנו מנוטרים בקפידה ויש להם נהלים מדויקים משלהם לפתרון אותם. זה בהחלט צעד להגברת התחרותיות והאמינות של החברה שלנו גם על הבמה הבינלאומית.
שנים 2016-2018
השנים 2016 - 2018 היו שנים מכריעות עבורנו מבחינת יצירת אתר Cool-mania חדש לחלוטין , הוספת פונקציות רבות והרחבת גרסאות השפה ל-20 (כרגע יש לנו עד 38). כמו כן, התמקדנו בהוספת מוצרים חדשים, מתוכם כבר היו לנו אז כ-2000 (כיום יותר מ-5000). מוצרים חדשים מקטגוריות שונות כמו מדור auto moto, שם השגנו שיתוף פעולה עם ספקים איכותיים של מצלמות ומערכות רוורס. כמו כן, התרחבה קטגוריית מוצרי הריגול, הגאדג'טים, החובה ואפילו החפצים למסיבה. הוספנו קטגוריית יופי וחיצוניות חדשה, שמצאה מיד את המעריצים שלהן.
שנת 2019
2019 הייתה שנת מפתח עבורנו מבחינת מעבר לחצרים חדשים. הגענו לשלב שכבר לא היה לנו מקום לאחסן סחורות מהספקים שלנו והיה צורך ממש לעבור לחצרים חדשים משלנו. לא רק מגוון המוצרים שלנו גדל, אלא גם הצוות שלנו של 8 מגניבים מגניבים :) אז היינו צריכים לחפש מקום גדול יותר. וכך הלכנו לראות את המחסן החדש עם משרדים וחדר אריזה, בו נוכל לדמיין את הפעילות העתידית שלנו והצלחנו:) הרי תשפטו בעצמכם.
הצעה מקורית - הדמיית אולם תצוגה
בהתחלה זה היה רק מקום ריק אבל עם אפשרויות גדולות לתפעול ומכיוון שאנחנו מבלים זמן רב בעבודה, היינו צריכים לחשוב גם איך להתאים ולהתאים את פעולת החנות האלקטרונית עם התנאים לנוחות של האנשים שעובדים שם, כמו גם הלקוחות שיבואו לראות ולקנות את הסחורה באופן אישי. וכך הכנו הדמיה ראשונית כיצד ייראו חללי העבודה, המחסן, המשרדים, המתקנים החברתיים, המטבח ואולם התצוגה , אשר ישמשו לא רק כאזור כניסה ללקוחות, אלא גם כמצגת של המוצרים שלנו. אז היה לנו חזון וההכנות לבנייה מחדש יכלו להתחיל.
והתחלנו לבנות מחדש...
ראשית, החלו לשפץ את החללים הפנימיים, מחיצות המשרדים, אולם התצוגה, המחסן וכו' . במקביל, נאלצנו להתעסק בהתקנת חיווט חשמל, מיזוג אוויר, הבראה, אריחים, מדרכות, מתקנים סניטריים ועוד, בהמשך הגיע הזמן להכשיר את שטחי האחסון, לערום מדפים לסחורה בשתי קומות. בנוסף, משרדים מרוהטים משולחנות וכיסאות משרדיים, דרך מחשבים, מדפסות, טלפונים, ציוד משרדי ועד עטים על השולחנות :)
לא שכחנו את הפרסום של המקום...
וכל זה קרה תוך שמירה על התפקוד היומיומי של החנות האלקטרונית במתחם הישן, שכן היינו צריכים לשמור על זרימה חלקה של הזמנות ומשלוח סחורות ללקוחותינו. לא יכולנו לפספס את השינוי בחללים החיצוניים, הדבקת ניירות פרסומת כדי שאנשים יוכלו למצוא אותנו בכתובת החדשה :)
ולבסוף, העברת החברה והמחסן לחצרים חדשים
וזה היה כאוס מוחלט, כי תפעול החנות האלקטרונית במתחם חדש היה צריך להיות מותאם למעבר דירה (בעונת חג המולד העמוסה ביותר) ובמקביל לנשיאת אלפי פריטים ולמיון ואחסון הסחורות על גבי היה צריך לתאם מדפים , וכל זה לצד התפעול הרגיל של החנות האלקטרונית ועיבוד הזמנות , מה שנראה בלתי אפשרי, אבל גם הצלחנו את זה :)
עשינו זאת! החברה עברה דירה, החגיגה הגדולה ובואו נלך על זה :)
YEARS 2020 - עד היום
וככה החברה שלנו נראית היום כשאתה מבקר אותנו :) הצלחנו את זה למרות תקופה מאוד קשה שבה הגיעו הזמנים הרעים של קוביד-19 בשנת 2020, מה שאילץ את החברה שלנו להיסגר לכמה שבועות וזה היה ממש מורגש במספר ההזמנות הכולל.
נלחמנו כמו כולם, קיווינו למחר טוב יותר וכל הזמן ניסינו להתקדם ולהביא לכם מוצרים ושיפורים חדשים וחדשים עבורכם.
רישום הסימן המסחרי ® עבור COOL MANIA רשמי כעת...
אנחנו כאן איתך מאז 2010 :)
